Три месяца назад Павел Новаев возглавил «Специализированную службу по вопросам похоронного дела». Сама служба молодая и существует менее двух лет. Мы обратились к директору муниципального учреждения с просьбой рассказать о том, какие изменения сегодня есть в деятельности общественного городского кладбища?
Как рассказал П.Новаев, наиболее часто горожан интересует, кто является ответственным за место захоронения. Это лицо из числа родных и близких умершего или иной человек, взявший на себя в установленном порядке ответственность за организацию похорон. Иными словами, кто оформил документы на похороны, тот автоматически считается ответственным.
– С этого года мы начали выдавать удостоверения таким лицам. Сразу оговорюсь во избежание ажиотажа: всегда есть возможность установить лицо, подняв записи, которые исправно ведутся и хранятся. Бывают случаи, когда похоронами занимались коллеги с работы, тогда нужно переоформить документы.

– Для чего это нужно?
– Если требуется облагородить могилу, установить надмогильные сооружения, к которым относятся ограда, памятник, склеп, опалубок, гробничка и т.д. Все это можно сделать только с разрешения администрации кладбища, которая в свою очередь может его выдать только ответственному лицу.
Еще частенько возникают споры между родственниками умерших, чьи захоронения находятся рядом. Прошу обратить внимание на то, что существуют цивилизованные способы разрешения споров.

– А чтобы вырубить дерево?
– Необходимо прийти в нашу службу и написать заявление о вырубке аварийного дерева. Для того чтобы оно было признано таковым, собирается комиссия и выносит заключение. Самостоятельно вырубать деревья категорически запрещено.

– А столики и скамейки?
– Для их установки специального разрешения не требуется. Строгости в отношении надмогильных сооружений применяются только из-за того, что есть строгие ограничения в габаритах.

– Как обстоит дело с водообеспечением?
– Это тоже часто задаваемый вопрос, вокруг которого возникают конфликтные моменты. Отвечу так: ежегодно на территории кладбища устанавливается разборный водопровод. В этом году планировали установить его в середине апреля. Но из-за обилия снега, которого в некоторых местах по пояс, сроки могут быть скорректированы. А вообще хочется сказать, что невозможно подвести воду к каждой могиле, и это надо понимать. Люди жалуются, что им далеко за водой ходить, при этом сами же постоянно ломают краны. И много времени и средств занимает их починка. Из опыта знаю, что во многих городах на кладбищах есть всего один кран с водой, и все с пониманием относятся к такому положению дел, зная, что все это стоит денег.

– Оказывает ли ваша служба коммерческие услуги?
– Нет. Мы – некоммерческое предприятие. Наша основная задача – организация погребения умерших. Существует гарантированный перечень услуг по погребению, которые мы предоставляем бесплатно. Сюда входит оформление документации, выделение места и гроба, доставка тела до могилы, сам обряд погребения и д.р. Понятно, что предусмотрено только самое необходимое, а потому все скромно и без излишеств. Так обычно хоронят бездомных, младенцев, от которых отказались родители. В случае если родственники умершего не воспользуются этим перечнем услуг, то тогда они смогут получить социальное пособие на погребение в установленном размере 4260 рублей.
– Можно ли приобрести на территории кладбища венки, инвентарь?
– Именно потому, что мы не коммерсанты, у нас нет права вести торговлю на территории кладбища. Допускается продавать за территорией кладбища искусственные цветы, венки, но это не наш бизнес. На территории кладбища работает пункт выдачи инвентаря. Любой желающий может взять во временное пользование лопату, ведро, грабли, лейку, словом, – то, что необходимо людям для приведения могилы в порядок. Данная услуга бесплатная. Необходим документ, удостоверяющий личность.
– Часто можно видеть мусорные свалки вдоль дорожек. Таков порядок складирования мусора?
– Хотелось бы обратиться к саровчанам с огромной просьбой – выбрасывать мусор в специальные контейнеры. Убрав могилу своих близких, некоторым горожанам ничего не стоит все свалить на захоронения рядом. В преддверии Пасхи многие придут убирать могилы умерших родственников. Если вы видите, что свалка находится в неположенном месте, не преумножайте ее. Просто обратитесь в администрацию кладбища и сообщите место, где нужно убрать мусор.
И еще о мусоре: не увозите его с собой, тем более на огороды для удобрения. Помните о его токсичности. Наша служба отвозит мусорные отходы на городскую свалку инертных отходов. За вывоз отходов, связанных с благоустройством могилы (прежние надмогильные сооружения, строительный мусор от возведения новых), отвечает ответственное лицо.

– Можно ли зарезервировать место для семейного захоронения?
– На нынешнем общественном городском кладбище – нет. На новом кладбище, которое построят в будущем, подобная услуга будет.
Вообще в нашей службе возникает много разнообразных и неожиданных вопросов. Сегодня ответил лишь на самые распространенные. Отмечу, что кладбище предназначено для захоронения умерших любого вероисповедания. Есть случаи, когда хоронят урну с прахом тела, кремированного в другом месте. Предупреждая вопрос о крематории, скажу, что на территории Нижегородской области вопрос о его строительстве даже не рассматривается.
В заключении хотелось бы попросить горожан быть терпимее друг к другу. Кладбище – не место для разбирательств и конфликтов. Ни один вопрос, с которым люди обращались в наше учреждение, не осталсябез внимания. Большинство из них были решены положительно, часть решается в настоящее время.
По любым вопросам можно обратиться в администрацию кладбища, которая работает ежедневно с 8 до 17 часов, в выходные и праздники – с 8 до 16 часов, или позвонить по телефону: 5-37-94. П.Новаев ведет также личный прием ежедневно с 15 до 17 часов.

Т.Никольская